在疫情中顺势而为 寻找企业发展新机遇

2020年已过半,半年来在疫情影响下,各行各业都受到了不同程度的冲击。经历了疫情的考验,企业如何在重回正轨的道路上顺势而为?如何在危机中如何寻找到新的机遇?

今年年初,疫情突然来袭,春节假期不断加长,处在那个前景并不明朗的时期,对于企业来说经济和精神上都经受着煎熬。致良知四合院创始人白立新认为:疫情带来的行业之冬是积蓄能量、休养生息的时期,是企业家储备能量、蓄势待发的时期。企业在2020年的命运决定于企业在疫情期间的积累。

疫情使企业生产放慢了节奏,同时也给予了企业和企业家沉心思考、升级学习的机会。经历了疫情的寒冬期,企业家们对自己的企业与行业发展方向也有了新的认识。

疫情初期,海南红妆公司董事长张艳红说疫情的到来使她从日常奔跑式的工作节奏中停了下来,有了深刻的思考时间。2月19日她参加了致良知四合院的空中课堂,学习了战略升级百日成长。这使她看到了差距,找到了提升的路径。这一阶段“慢节奏”的学习积累使她意识到企业要发展一定要和团队一起反躬自省,开启内生的力量,不断地从初心、感恩、厚道、创造这一路径上思考和关注,就一定会激发更多更好的发展。

简一集团董事长李志林通过疫情对人生与生命的认知更加真切,将这一感悟应用于企业发展上,则是更加理解了客户追求美好生活的需求,悟到了瓷砖行业对于打造客户温馨家、助力百姓追求幸福更真切的意义;对于消费升级有了更直观的理解,对于加深企业对客户的关怀、真心诚意地为客户创造价值有了更大的动力。

身处养老行业,九如城更加直接地与疫情“交锋”。由于行业的特殊性,养老机构在疫情中面临的考验更加严峻。然而九如城不仅做到自身126家养老机构和562家社区中心所有员工、所有长者零感染、零安全事故,还派遣出40位“九如战士”逆行武汉33天,支援了两家养老院,服务了202位长者。九如城董事长谈义良疫情中最大的感悟是:尊重长者在疫情中的生命权和健康权。他说:“在当前全球战疫的关键时刻,唯有各国都能对人民生命安全和身体健康负责,共同捍卫生命的力量,照亮人性的光辉,才能赢得最终胜利。”而养老院正是捍卫长者生命权和健康权的实践者。

随着疫情的逐步控制,全国进一步加强实施”复工复产”。经历了疫情的考验,企业在重回经营轨道的路上是逆流而上,还是顺势而为?致良知四合院立平老师认为,时代前进的征途中所遇到的困难,也蕴藏着企业发展的机遇。企业家应当结合自己所在的行业、企业的自身情况去找到顺势而为的突破点。

李志林介绍,在疫情最为严重、复工复产尚未开展的时期,简一集团就提前行动,将防疫抗疫与市场启动结合起来,一方面向武汉捐款捐物,另一方面以“疫情防控”为切入关心客户关怀员工,搭建起了企业与顾客之间信任的桥梁,也强化了员工团结奉献的的精神。这使得企业在复产复工初期迅速恢复企业活力,实现了逆势而扬。而目前全球抗疫的局面,给了国产制造业新的发展机会,作为国产品牌将有更多机会发挥产业优势。

美容行业对线下消费的依赖较大,疫情期间线下顾客锐减对行业冲击不小。张艳红另辟蹊径,进行线上直播与授课,与客户分享中国传统文化,开办了线上“姐妹课堂”。通过从服务客户“外在美”到关心客户“内在美”的转变,不但没有流失客户,还开辟了更广泛的客户群体。

通过与疫情面对面的“对决”,谈义良在疫情中看清了养老业发展的方向。“互联网+”的发展趋势在疫情中更加明朗,疫情驱动九如城在此前基础上加速打造“互联网+养老+康复”数字康养服务平台。同时在疫情期间,各地养老机构暴露出人员短缺的问题,与此同时,居家服务人员却大量闲置在家。“团队的能量”是致良知四合院的核心理念中重要一环,提升团队的修养、为员工搭建舞台是企业发展的内在动力。在这一理念的引导下,九如城在疫情期间找到了“共享员工”的解决方案。在这一“不得已而为之”的举措下,九如城也看到了养老院今后发展的又一新的机遇。

在致良知四合院立平老师看来,这些企业之所以能够在经历了疫情后如此从容,得益于他们能够看清时代的潮流、找到了企业对于客户的核心价值,因此能够在疫情带来的“阵痛”中顺势而为,看到潜在的发展机遇,真正做到了顺势而为。

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