见证商办选址专业力量 好租金牌经纪人超系列直播收官

2018-05-30 16:55 东北新闻网

商办选址代看S级服务是种怎样的体验?当传统房地产经纪人还在穿毫无新意的正装,面带千人一面的微笑,重复单调话术时,一名好租经纪人已能凭借“不一样的个性化风格,一样高专业、高水准的金牌服务”,驾驭一场同时在线人数10W+的代看直播。这个缤纷五月,好租“金牌经纪人”超系列直播活动圆满收官,从北京、深圳到上海,5场直播,7位好租经纪人专业技能点满,他们在直播镜头前一镜到底,面对Lacy郭蕾、yogurt小酸奶、卢一、娇妮baby、盛喵喵不吃鱼等网红客户依然实力抢镜!

本次好租“金牌经纪人”超系列直播活动中,好租先后派出帅气型+沉稳型的极速骑士组合、战斗暖男、职场“穆桂英”、女王范儿经纪人主管以及夫妇联盟,每一站的好租经纪人出场都个性十足。

而在直播镜头前,好租经纪人们又展示了一样高专业、高水准的金牌服务,尤其是做到对项目数据如数家珍,并通过快速匹配用户的实际需求来告诉用户“好租更懂你”。比如,在直播首站北京CBD商圈的某办公楼,两位好租经纪人便开启最强大脑,对网红界“惊鸿仙子”Lacy郭蕾的办公选址需求有问必答、干货满满,信息数据精确到工位、空间分布、采光乃至公共区域福利细节。对此,好租经纪人广洋介绍表示:“其实每一位来到好租的经纪人在前期都会进行数轮的培训和测试,进而熟悉商圈楼盘以及部分项目数据等最基础的经纪人技能。当然,这只是具备成为金牌经纪人的起步。”

截至好租“金牌经纪人”超系列直播圆满收官当日,全部5场代看直播累计总观看量超过4000万+,获得点赞近550万,堪称商办服务领域首个直播营销爆款案例。

大数据让好租经纪人专业“更看得见”

对于直播活动表现,好租相关人员表示:“上热门、刷点赞不是超系列直播活动的重点,好租借助直播玩法主要是想告诉用户和同行,房产经纪人其实是一个很有技术含量很有爱的职业。它的专业深度决定从业者的价值,同时也会影响到行业未来发展的高度。”

作为商办赛道上的持续领跑者和产业“破壁人”,好租一直把“专业”作为平台参与市场竞争的核心理念。而在房地产行业尤其是商办领域,除了比拼产品、技术、运营以外,经纪人服务也是难以绕过的关键一环。

因此,针对经纪人服务整体体验差、用人难的行业通病,好租率先制订了《好租经纪人服务标准管理规则》,对从房源收集到最终企业客户入驻的每一项流程中都有详尽规范,以此在业内树立典范,引导提升商办地产经纪人服务能力。自此,好租围绕经纪人队伍建设,不断增加相关软硬件配套,包括像组织“金牌经纪人”超系列直播活动这样鼓励优秀经纪人出镜,为好租品牌的专业形象代言。

值得一提的是,好租定位为大数据驱动的全价值链商办运营平台,自身大数据竞争优势在商办领域独占鳌头。官方数据显示,好租平台商办地产房源量为业内最高的110万套,已服务超过50万家企业用户,2017全年GMV达105亿。依托大数据优势,好租对房源优缺点和用户画像理解更深,这些关键认知同样会经由好租经纪人体系再传达给B端用户,以此帮助后者快速决策,找到理想办公空间。

好租金牌经纪人全国大考 检验“经纪人的自我修养”

实际上,为了帮助好租平台上千位经纪人快步进阶以及打造更多金牌经纪人,好租还将于6月2日开启好租金牌经纪人全国大考。

据悉,此次好租大考考区覆盖好租全国业务版图上的11座主要城市,试题内容从企业文化评估延展至行业知识考核,全面考察好租“经纪人的自我修养”。同高考生一样,好租经纪人在好租大考正式开考之前,需要经历整整一个月的大考复习月。期间,每周推送两次的大考知识闯关活动是好租经纪人热衷复习项目,从专业交易知识到带看服务礼仪,涉及商办地产交易服务流程的方方面面,经纪人通过扫码即可参与线上知识问答闯关活动。同时,考生还可从好租内网下载考官精心梳理的知识点,参加公司筹划的精品公开课,接受针对性辅导。

金牌经纪人”全国大考作为好租提升经纪人综合素质、打造专业队伍形象的一项重要举措,将会不断激励好租经纪人提升服务水平,塑造好租品牌的服务专业形象,进而带动行业所有从业者在职业素养、专业技能、服务质量等方面共同进步。也就是说,好租旨在引导商办地产经纪人从“量”变逐步形成“质”变,使更多客户享受到专业、规范的选址服务,推动商办地产行业的服务升级与良性发展。

责编:郑媛媛
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